2017/18年計劃
捕捉網上新機遇 迎接零售新常態
媒體報導 2015/16年計劃  善用資源 追求卓越服務
『bossini - Be HAPPY』考察團
『T 酒店』考察團
『稻香集團』考察團
《零售中小企「升呢」冇難度 – 打造不一樣的顧客體驗旅程》講座

2014/15年計劃  零售中小企 優質服務獎 (第二部份)
「2014零售中小企 優質服務獎」得獎者分享
「2014零售中小企 優質服務獎」分享會暨頒獎典禮
「2014中小企零售研討會」 - 品牌管理與傳播:理念•領導•營戰

2012/13年計劃  零售中小企 優質服務獎 (第一部份)
「2013零售中小企 優質服務獎」得獎者分享
「2013零售中小企 優質服務獎」分享會暨頒獎典禮
中小企零售研討會

2011/12年計劃  提升香港中小企零售商發展及競爭力 (第二部份)