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2015/16計劃
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《零售中小企「升呢」冇難度 – 打造不一樣的顧客體驗旅程》講座 (第一擊活動)
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顧客體驗分享︰謝瑞麟珠寶(香港)有限公司
顧客體驗分享︰太古資源
顧客體驗分享︰玩具"反"斗城
在此短片上／活動內（或項目小組成員）表達的任何意見、研究成果、結論或建議，並不代表香港特別行政區政府、工業貿易署或中小企業發展支援基金及發展品牌、升級轉型及拓展內銷市場的專項基金（機構支援計劃）評審委員會的觀點。


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此項目由香港零售管理協會主辦, 並由香港特別行政區政府工業貿易署中小企業發展支援基金撥款資助。在此刊物上／活動內（或項目小組成員）表達的任何意見、研究成果、結論或建議，並不代表香港特別行政區政府、工業貿易署或中小企業發展支援基金及發展品牌、升級轉型及拓展內銷市場的專項基金（機構支援計劃）評審委員會的觀點。