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服務與人才

個案分享

掌握「狗狗」先機 興 趣 變 成 生 意

Dogotel負責人為愛狗之人，本身 飼養8隻狗。由於經常出外公幹， 但對一般寵物酒店沒有信心，不 放心丟下自己的寵物，9年前興起 自己開辦狗酒店的念頭，利己之 餘又可以幫到其他主人。可以將

狗酒店有限公司

由心出發全方位打造星級寵物服務

狗酒店有限公司 (Dogotel) 2002年於九龍區開業，是全港第一家設於鬧市的狗酒店，有4,000多平方 呎室內空間，提供優質高級寵物服務，主要提供寵物美容、水療服務、寄養及日間託管服務。對於 飼養寵物人士越來越多，服務需求驟增，企業去年於天后開設分店，提供更多寄養宿位。鑑於市面 的寵物美容及住宿服務良莠不齊，不少寵物主人願意花費而得不到應有的服務回報，Dogotel從一開 始已經打造星級狗酒店，鎖定目標客群為願意花費的愛狗人士，並針對狗狗及主人的需要，度身訂 造獨特的服務體驗。

個人的興趣發展成一盤生意，再 將生意逐步改善優化，成為行業 中的翹楚。平日狗酒店入住率維 持8成，每逢假日節慶，住房更供 不應求。自己享受成果之餘更可 惠及同道中人，是「打得響」的 如意算盤。

負責人在開業前，先後走訪日本 及外國的寵物酒店，參考設計及 汲取經驗，決心要開一間在環 境、服務、設施及員工等各方面 都是最優質的狗酒店，為狗狗提 供度身訂造的服務。企業堅持誠 信、優質、追求卓越的服務理 念，為每一位狗主提供可靠且個 人化的服務。事實上，企業的收 費絕不便宜，寄養及寵物美容收 費也近乎1,000元不等。