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參加中小企計劃後感：

ROCOCO人事部經理蘇先生

「參加是次神祕顧客計劃，給我很大啟示。因為報

告所收集的數據很有參考價值，能與同行比較。是

次經驗讓同事明白團隊精神及交叉銷售的重要。顧

問服務是交流管理心得的平台，日後若能有更多類

似交流機會，相信會更有助中小企發展。」

重視員工感受 提升團隊精神

除賞罰制度健全外，管理層也重 視員工的感受，鼓勵員工遇到不 開心、有怨憤或有新意念的時 候，可跨過直屬上司直接向管理 層反映。管理層歡迎員工提出意 見，盡力協調解決，強調只要員 工有付出，管理層一定知道及認 同員工的努力，希望員工感受到 公司尊重每一位員工，員工可以 在開心的環境下工作，自然可以 有良好業績。

ROCOCO管理層堅持一個信念— 為員工提供公平和諧、氣氛融洽 的工作環境，確實比單用高薪厚 祿堆砌，更能維繫員工的感情， 有效提升員工的歸屬感。