「零售中小企 優質服務獎」簡介 神秘顧客計劃 香港零售管理協會主辦

• 香港特別行政區政府工業貿易署「中小企業發展支援基金」撥款資助
• 特別為 中小企零售商 (員工人數在50人或以下)，提供 免費神秘顧客服務，向表現出眾的商戶頒發「零售中小企 優質服務獎」。
• 「神秘顧客計劃」已於2012年9月28日截止申請，多謝各商戶支持！
  

獎項

• 得分最高的首三間公司將獲頒 「零售中小企 優質服務獎」金獎、銀獎 及 銅獎
• 得分排名第4至8位的公司將獲頒 「卓越表現服務獎」(共5名 )
• 公司表現達指定分數的公司 將獲頒「最具潛質服務獎」
• 由手機用戶選出 「全城至LIKE商戶」獎

嘉許 得獎公司可獲頒發 獎座、榮譽證書、廚窗標貼，並獲邀出席「零售中小企 優質服務獎」頒獎典禮暨分享會。

廣泛宣傳

• 報章廣告及專訪
• 免費拍攝 宣傳短片，經iPhone APP、Youtube、或其他網上媒體宣傳
• 全新宣傳平台iPhone APP「購物GUIDE」，讓中小企零售商宣傳產品及優惠
• 公司可獲得獎標貼以作宣傳之用
• 於協會的刋物 及 網頁作廣泛報導

查詢 電話：2893 4928 電郵：sme@hkrma.org 網頁：http://sme.hkrma.org

此刊物上／活動內（或項目小組成員）表達的任何意見、研究成果、結論或建議，並不代表香港特別行政區政府、工業貿易署及中小企業發展支援基金評審委員會的觀點。